ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Τι είναι τα «προσωπικά δεδομένα»;

Προσωπικά δεδομένα είναι οι πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, όπως όνομα, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός κινητού τηλεφώνου, ονόματα χρήστη, περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες, οικονομικές πληροφορίες.

Συλλογή και Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της MadleineGold δεν συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός εάν τα έχετε παράσχει για συγκεκριμένο σκοπό. Για παράδειγμα, όταν επιλέγετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας e-mail, όταν δημιουργείτε λογαριασμό, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, όταν κάνετε αγορές μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, όταν συμμετέχετε σε διαγωνισμούς και εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία τους.

Χρειαζόμαστε τις πληροφορίες που απαιτούνται για την καλύτερη εμπειρία αγορών σας (άμεση παράδοση των προϊόντων που παραγγείλατε, ασφαλής πληρωμή της παραγγελίας σας και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση με βάση τις ανάγκες σας).

Ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων

Η διαδικτυακή κίνηση μεταξύ αυτού του ιστότοπου και του προγράμματος περιήγησής σας κρυπτογραφείται και μεταφέρεται μέσω HTTPS χρησιμοποιώντας SSL (Secure Sockets Layer).

Δεσμευόμαστε να διατηρούμε ασφαλή τα προσωπικά σας δεδομένα καθώς και τις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Απαιτούμε, σε συμβατική βάση, κάθε έμπιστο τρίτο μέρος που χειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό μας να κάνει ακριβώς το ίδιο.
Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer) είναι ένα παγκόσμιο σημείο αναφοράς σήμερα για τον έλεγχο ταυτότητας ιστοτόπων στους χρήστες και για την κρυπτογράφηση δεδομένων μεταξύ των χρηστών και των διακομιστών Ιστού. Μια κρυπτογραφημένη επικοινωνία SSL περιλαμβάνει μια διαδικασία κατά την οποία οι πληροφορίες που αποστέλλονται από έναν χρήστη σε έναν διακομιστή κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και αποκρυπτογραφούνται μόνο από το λογισμικό λήψης, προστατεύοντας έτσι τις πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL προστατεύονται από έναν μηχανισμό που ανιχνεύει αυτόματα εάν τα δεδομένα έχουν αλλάξει κατά τη μεταφορά. Με αυτόν τον τρόπο, έχουμε τη δυνατότητα να κρυπτογραφήσουμε όλα τα προσωπικά σας στοιχεία, ώστε να μην είναι δυνατή η παρέμβαση τρίτων σε αυτά, κατά τη μεταφορά τους μέσω Διαδικτύου. Κάθε φορά που μπαίνετε σε μια σελίδα όπου πρόκειται να πραγματοποιηθεί συναλλαγή δεδομένων ή προσωπικών δεδομένων, εμφανίζεται ένα λουκέτο στην οθόνη σας, το οποίο επιβεβαιώνει ότι η συναλλαγή σας προστατεύεται.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα MadleineGold με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ούτε δημοσιοποιεί τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες των χρηστών. Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ορθή εκτέλεση των συναλλαγών.

Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

Είναι σημαντικό να μπορείτε να ελέγχετε τα προσωπικά σας δεδομένα

Έχετε το δικαίωμα στην ενημέρωση
Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε σαφείς, διαφανείς και κατανοητές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και σχετικά με τα δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης
Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς (με την επιφύλαξη ορισμένων περιορισμών). Ενδέχεται να επιβάλουμε μια λογική χρέωση που λαμβάνει υπόψη το διοικητικό κόστος που συνεπάγεται η παροχή τέτοιων πληροφοριών.
Έχετε το δικαίωμα διόρθωσης / επεξεργασίας
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων εάν είναι λανθασμένα ή μη ενημερωμένα ή/και να τα συμπληρώσετε εάν δεν είναι πλήρη.
Έχετε το δικαίωμα να διαγράψετε

Σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι αυτό δεν είναι απόλυτο δικαίωμα, καθώς ενδέχεται να έχουμε νομικούς, εμπορικούς ή φορολογικούς λόγους για να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στο άμεσο μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένου του προφίλ

Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή ή να αρνηθείτε να λαμβάνετε άμεσες προωθητικές ειδοποιήσεις. Είναι πιο εύκολο να το κάνετε αυτό κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο «Διαγραφή» (Κατάργηση εγγραφής) σε οποιοδήποτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ειδοποίηση που σας στέλνουμε. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω. Εάν επιθυμείτε να αρνηθείτε τη δημιουργία προφίλ, επικοινωνήστε μαζί μας.
Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων που έγιναν βάσει συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας από εμάς όταν αυτή η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει της συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της.
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία βάσει έννομων συμφερόντων
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή, όταν αυτή η επεξεργασία βασίζεται σε έννομο συμφέρον.
Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή
Έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την αρχή προστασίας δεδομένων σχετικά με τις πρακτικές προστασίας δεδομένων MadleineGold
Έχετε το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να μετακινήσετε, να αντιγράψετε ή να μεταφέρετε δεδομένα από τη βάση δεδομένων μας σε άλλη. Αυτό ισχύει μόνο για τα δεδομένα που έχετε παράσχει και η επεξεργασία βασίζεται σε σύμβαση ή στη συγκατάθεσή σας και αυτή η επεξεργασία γίνεται με αυτοματοποιημένα μέσα.

Επικοινωνία

Για να μας κάνετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε το ηλεκτρονικό κατάστημα MadleineGold να αλλάξει ή να τροποποιήσει το προφίλ σας, επικοινωνήστε μαζί μας στέλνοντας ένα e-mail στη διεύθυνση madleinegoldswim@gmail.com

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Σε περίπτωση που το προϊόν δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων. Η πρώτη αλλαγή γίνεται δωρεάν εντός Ελλάδας. Για πελάτες σε Κύπρο και εξωτερικό, τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν αλλάξετε το προϊόν ή δεν επιλέξετε να διατηρήσετε πιστωτικό υπόλοιπο και θέλετε επιστροφή χρημάτων, τότε τα έξοδα αποστολής εξαιρούνται από την επιστροφή χρημάτων. Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την εταιρεία μας. Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος. Προϊόντα που αγοράζονται με έκπτωση 50% και άνω ή ανήκουν σε παλαιότερες συλλογές, γίνονται δεκτά μόνο για αλλαγές ή σε μορφή.